Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej — o upamiętnieniach, katalogu i zasadach działania Pet Legacy Guide.

Czym jest Pet Legacy Guide?

Bezpłatnym, pełnym empatii zasobem dotyczącym straty zwierzęcia i planowania ostatniego etapu jego życia — katalogiem usług dla zwierząt u kresu życia, łagodnymi poradnikami dotyczącymi najtrudniejszych decyzji oraz Ścianą Pamięci, na której możesz stworzyć trwałe upamiętnienie towarzysza, który odszedł.

Czy stworzenie upamiętnienia jest bezpłatne?

Tak, zawsze. Bez konta, bez opłat i bez ukrytych warunków — wystarczy krótki formularz i zdjęcie.

Jak działa proces weryfikacji?

Każde zdjęcie jest automatycznie sprawdzane pod kątem nieodpowiednich treści i skanowane w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, a następnie każde zgłoszenie — zdjęcie i historia razem — jest weryfikowane przez prawdziwego człowieka, zanim zostanie opublikowane. Nic nie trafia na stronę automatycznie.

Co dzieje się ze zdjęciem, które przesyłam?

Jest przechowywane w bezpieczny sposób i wykorzystywane wyłącznie do wyświetlenia strony upamiętniającej. Nie jest udostępniane, sprzedawane ani wykorzystywane w żaden inny sposób.

Jakie zdjęcia lub historie nie zostaną zaakceptowane?

Prosimy, aby zgłoszenia były pełne szacunku i związane z tematem: bez treści jednoznacznie seksualnych, przemocy, mowy nienawiści czy spamu, a także niezwiązanych z upamiętnieniem zwierzęcia. Pełną listę znajdziesz w naszym Regulaminie. Jeśli Twoje zgłoszenie zostało odrzucone przez pomyłkę, skontaktuj się z nami — przyjrzymy się mu ponownie.

Jak długo trwa weryfikacja?

Zazwyczaj jeden lub dwa dni, choć czasem może to potrwać dłużej.

Czy mogę edytować lub usunąć upamiętnienie po jego opublikowaniu?

Ponieważ nie ma kont, zmiany przechodzą bezpośrednio przez nas — napisz do nas, a pomożemy tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że upamiętnienia mają charakter trwały, więc przed wysłaniem dokładnie sprawdź wszystkie szczegóły.

Czy to porada weterynaryjna lub medyczna?

Nie. Pet Legacy Guide oferuje wyłącznie ogólne informacje. Zawsze skonsultuj się z licencjonowanym weterynarzem w sprawie zdrowia swojego zwierzęcia, w tym decyzji dotyczących ostatniego etapu jego życia.

Jak powstają wpisy w katalogu?

Zbieramy publicznie dostępne informacje o usługach dla zwierząt u kresu życia i porządkujemy je według regionu. Wpisy mają charakter informacyjny, a nie rekomendacji — zawsze potwierdź szczegóły bezpośrednio z firmą, zanim na nich polegniesz.

Czy sprzedajecie lub udostępniacie moje dane?

Nie. Nie korzystamy z kont, reklam ani śledzenia i nie sprzedajemy informacji nikomu. Pełny obraz znajdziesz w naszej Polityce prywatności.