Perguntas frequentes
Respostas para as perguntas que mais recebemos sobre homenagens, o diretório e o funcionamento do Pet Legacy Guide.
O que é o Pet Legacy Guide?
Um recurso gratuito e compassivo para o luto pela perda de um pet e o planejamento do fim de vida: um diretório de serviços de fim de vida para pets, guias delicados para as decisões mais difíceis, e um Mural da Saudade onde você pode criar uma homenagem duradoura para um companheiro que faleceu.
É gratuito criar uma homenagem?
Sim, sempre. Não há conta, nem taxa, nem pegadinha — só um formulário curto e uma foto.
Como funciona o processo de revisão?
Toda foto é analisada automaticamente em busca de conteúdo inadequado e de malware e, em seguida, cada envio — foto e história juntos — é revisado por uma pessoa real antes de ser publicado. Nada é publicado automaticamente.
O que acontece com a foto que eu envio?
Ela é armazenada com segurança e usada apenas para exibir a sua página de homenagem. Não é compartilhada, vendida ou usada para qualquer outra finalidade.
Que tipo de fotos ou histórias não são aceitas?
Pedimos que os envios sejam respeitosos e relacionados ao tema: nada de conteúdo explícito, violento, de ódio ou spam, nem nada que não tenha relação com uma homenagem a um pet. Veja nossos Termos de Serviço para a lista completa. Se o seu envio for recusado por engano, entre em contato e vamos analisar novamente.
Quanto tempo leva a revisão?
Normalmente um ou dois dias, embora ocasionalmente possa demorar mais.
Posso editar ou remover uma homenagem depois de publicada?
Como não há contas, as alterações são feitas diretamente conosco — envie um e-mail e ajudaremos o mais rápido possível. Lembre-se de que as homenagens são pensadas para serem permanentes, então revise bem os dados antes de enviar.
Isso é aconselhamento veterinário ou médico?
Não. O Pet Legacy Guide oferece apenas informações gerais. Consulte sempre um médico-veterinário licenciado sobre a saúde do seu pet, incluindo decisões sobre o fim de vida.
Como os listados do diretório são elaborados?
Reunimos informações disponíveis publicamente sobre serviços de fim de vida para pets e as organizamos por região. Os listados são informativos, não uma recomendação — confirme sempre os detalhes diretamente com a empresa antes de decidir.
Vocês vendem ou compartilham meus dados?
Não. Não usamos contas, anúncios ou rastreamento, e não vendemos informações para ninguém. Veja nossa Política de Privacidade para mais detalhes.